Regulamin

Regulamin

Regulamin Wypożyczalni Samochodów Auto Easy Rent

Regulamin Wypożyczalni Samochodów Auto Easy Rent

I. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z usług wypożyczalni samochodów Auto Easy Rent, prowadzonej przez spółkę FINANCIAL FACTORY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Marii Konopnickiej 16/1, 61-771 Poznań, Polska.
  2. Dane rejestrowe spółki:
    • KRS: 0000554212
    • NIP: 9721254617
    • REGON: 361303962
  3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej wypożyczalni pod adresem www.autoesyrent.pl.
  4. Klient korzystający z usług wypożyczalni akceptuje niniejszy regulamin w chwili zawarcia umowy wynajmu pojazdu.

II. Warunki wynajmu pojazdu

  1. Wynajem pojazdu możliwy jest dla osób fizycznych i prawnych:
    • Osoby fizyczne muszą mieć ukończone 21 lat, posiadać ważne prawo jazdy od co najmniej 1 roku oraz ważny dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport).
    • Osoby prawne zobowiązane są dostarczyć kopię dokumentów rejestrowych oraz pełnomocnictwo osoby upoważnionej do zawarcia umowy.
  2. Klient zobowiązany jest do wpłaty kaucji w wysokości określonej w umowie wynajmu. Kaucja podlega zwrotowi w przypadku braku uszkodzeń pojazdu i przestrzegania warunków umowy.
  3. Pojazd wynajmowany jest na czas określony w umowie. Ewentualne przedłużenie wymaga wcześniejszego kontaktu z wypożyczalnią i zgody na nowe warunki wynajmu.

III. Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązuje się:
    • Użytkować pojazd zgodnie z jego przeznaczeniem, przestrzegając przepisów ruchu drogowego.
    • Zwrócić pojazd w uzgodnionym terminie, w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia eksploatacyjnego.
    • Zgłaszać wszelkie usterki, awarie lub uszkodzenia pojazdu niezwłocznie po ich wystąpieniu.
  2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za:
    • Uszkodzenia pojazdu powstałe z jego winy.
    • Koszty mandatów, opłat parkingowych i innych zobowiązań wynikających z korzystania z pojazdu w okresie wynajmu.
  3. Zabrania się:
    • Prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub substancji psychoaktywnych.
    • Używania pojazdu do celów niezgodnych z prawem (np. wyścigów, przewozu towarów nielegalnych).
    • Przekazywania pojazdu osobom trzecim bez zgody wypożyczalni.

IV. Obowiązki Wypożyczalni

  1. Auto Easy Rent zobowiązuje się do:
    • Przekazania pojazdu w pełni sprawnego technicznie, z aktualnym przeglądem oraz ubezpieczeniem OC i AC.
    • Udzielania pomocy w przypadku awarii pojazdu w trakcie wynajmu.
  2. W przypadku awarii niezawinionej przez Klienta, wypożyczalnia zobowiązuje się do udostępnienia pojazdu zastępczego (w miarę dostępności).

V. Warunki ubezpieczenia

  1. Wszystkie pojazdy posiadają ważne ubezpieczenie OC oraz AC.
  2. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody do wysokości udziału własnego w ubezpieczeniu, określonego w umowie wynajmu, chyba że dodatkowo wykupił opcję obniżenia udziału własnego.
  3. Ubezpieczenie nie obejmuje szkód powstałych z winy umyślnej Klienta, pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, oraz kradzieży pojazdu w wyniku niedochowania należytej staranności (np. pozostawienie kluczyków w pojeździe).

VI. Zwrot pojazdu

  1. Klient zobowiązany jest zwrócić pojazd w miejscu i terminie określonym w umowie.
  2. Pojazd powinien zostać zwrócony z pełnym bakiem paliwa, chyba że uzgodniono inaczej w umowie.
  3. W przypadku opóźnienia zwrotu pojazdu bez zgody wypożyczalni, naliczane będą dodatkowe opłaty zgodnie z cennikiem.

VII. Opłaty i kary umowne

  1. Wysokość opłat za wynajem pojazdu określa cennik dostępny na stronie www.autoesyrent.pl.
  2. W przypadku naruszenia warunków umowy, wypożyczalnia może nałożyć kary umowne, w tym za:
    • Zwrot pojazdu w stanie zabrudzonym: 100 zł.
    • Brak pełnego baku paliwa: koszt uzupełnienia paliwa + 50 zł.
    • Uszkodzenia pojazdu: koszt naprawy + 200 zł za obsługę szkody.

VIII. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje w terminie 14 dni od dnia zdarzenia.
  2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: kontakt@autoesyrent.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby spółki.
  3. Wypożyczalnia rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie, a o jego modyfikacji Klienci zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej www.autoesyrent.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 09.01.2025.

Kontakt
FINANCIAL FACTORY Spółka z o.o.
ul. Marii Konopnickiej 16/1, 61-771 Poznań, Polska
Tel: +48 792 092 404
E-mail: bok@autoesyrent.pl
Strona: www.autoesyrent.pl

Polityka Prywatności i Klauzula RODO

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez FINANCIAL FACTORY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Poznaniu, ul. Marii Konopnickiej 16/1, 61-771 Poznań, Polska, wpisaną do KRS pod numerem 0000554212, NIP: 9721254617, REGON: 361303962.
  2. Kontakt z Administratorem Danych Osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: bok@autoesyrent.pl.

II. Dane osobowe i cel przetwarzania

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  2. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
    • Zawarcia i realizacji umowy wynajmu pojazdu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    • Realizacji obowiązków prawnych Administratora (np. obowiązki podatkowe, księgowe) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
    • Marketingu własnych usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
    • Obsługi reklamacji i zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

III. Zakres przetwarzanych danych osobowych

  1. W zależności od celu przetwarzania, przetwarzane mogą być następujące dane:
    • Imię i nazwisko.
    • Adres zamieszkania i/lub korespondencyjny.
    • Numer telefonu i adres e-mail.
    • Numer PESEL, seria i numer dowodu osobistego lub paszportu.
    • Numer prawa jazdy.
    • Dane firmy (w przypadku klientów będących przedsiębiorcami).
  2. Dane mogą być także przetwarzane w postaci nagrań z monitoringu pojazdów (jeśli dotyczy).

IV. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
    • Podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji umowy (np. ubezpieczyciele, serwisy techniczne, firmy windykacyjne).
    • Organom publicznym w zakresie wynikającym z przepisów prawa.
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne dla realizacji umowy i na podstawie odpowiednich zabezpieczeń.

V. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
    • Realizacji umowy oraz przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. okres przedawnienia roszczeń, obowiązki podatkowe).
    • W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
    • Dla celów marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu.

VI. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile dalsze przetwarzanie nie jest wymagane przepisami prawa.
  4. Ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Przeniesienia danych do innego administratora.
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.
  7. Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

VII. Zabezpieczenie danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, zgodne z wymaganiami RODO.
  2. Do danych mają dostęp wyłącznie uprawnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

VIII. Pliki cookies i dane techniczne

  1. Strona internetowa www.autoesyrent.pl wykorzystuje pliki cookies w celach:
    • Funkcjonalnych – zapewnienia prawidłowego działania strony.
    • Statystycznych – analizy ruchu na stronie.
    • Marketingowych – dostosowania treści reklamowych.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  3. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej.

IX. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub procesów przetwarzania danych.
  2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie www.autoesyrent.pl.

Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

  • E-mail: bok@autoesyrent.pl
  • Adres: ul. Marii Konopnickiej 16/1, 61-771 Poznań, Polska.

Data publikacji: 09.01.2025.

® 2025
By WP Car Rental